Corso di Sicurezza sul Lavoro e Gestione dei Conflitti: Comunicazione e Mediazione

Il corso di sicurezza sul lavoro e gestione dei conflitti si focalizza sull'importanza della comunicazione efficace e della mediazione per prevenire situazioni problematiche. Attraverso moduli teorici ed esercitazioni pratiche, i partecipanti acquisiranno competenze nel gestire situazioni di conflitto in ambito lavorativo, migliorando la collaborazione e il clima aziendale. Verranno affrontati temi come la gestione delle emozioni, le tecniche di ascolto attivo, la negoziazione e la risoluzione pacifica dei contrasti. Il corso è rivolto a responsabili delle risorse umane, manager, team leader o semplici dipendenti desiderosi di migliorare le proprie soft skills per favorire un ambiente lavorativo più armonioso e produttivo.